Preguntas Frecuentes

¡Sí! Realizamos envíos a todo el territorio argentino.

El tiempo de entrega puede variar según tu localidad. Al finalizar tu compra, en la pantalla de pago, podrás ver el tiempo estimado para tu zona.

Actualmente, no ofrecemos envíos programados. Sin embargo, trabajamos para que tu pedido llegue lo antes posible.

Ofrecemos diversas opciones para tu comodidad:

• Tarjetas de crédito y débito.
• Transferencias bancarias.
• Mercado Pago.
• Pagos en efectivo a través de Rapipago o Pago Fácil.

¡Claro! Podés abonar hasta en 12 cuotas sin interés con tarjetas de crédito y hasta en 3 cuotas sin interés mediante Mercado Pago, incluso sin tarjeta de crédito.

La instalación depende del modelo del dispositivo:

• Grifos con rosca externa: Retirá el corta chorro y enroscá la válvula de doble vía directamente.
• Grifos con rosca interna: Utilizá el adaptador incluido.
• Grifos sin rosca: Usá el adaptador especial.

Tip: ablandá la manguera sumergiéndola en agua tibia antes de conectarla.

Se instalan debajo de la mesada, requieren un orificio de 10 mm y no usan electricidad.

Se enrosca al caño de ducha. Compatible con la mayoría de duchas.

Se instala en la cañería principal. No requiere mantenimiento.

Se conecta a la línea de agua. Incluye manguera y unidad sellada.

No requiere instalación.

Sí, ofrecemos servicio de instalación según tu zona. Podés acceder a este servicio haciendo clic acá.

Nuestros productos cuentan con una garantía de fábrica de 2 años. Para más información, consultá nuestros términos y condiciones.

Contamos con accesorios para instalaciones en canillas con rosca externa, interna o sin rosca. Si tenés dudas, escribinos a consultas@dvigi.com.ar con una foto de tu grifo.

• Sobre mesada: Se conectan a la canilla y permiten usar agua normal o purificada.
• Bajo mesada: Se conectan a la entrada de agua fría y requieren una canilla extra.

Para agua de pozo recomendamos tecnologías como ósmosis inversa o ultrafiltración. El modelo más completo es el de Ósmosis Inversa que elimina el 99,99% de contaminantes.

Consultá con nuestro equipo para elegir el modelo ideal.

Depende del modelo, del uso y del nivel de contaminación del agua. Cada dispositivo indica su vida útil estimada.

Por dudas o consultas sobre tu compra podés escribirnos a consultas@dvigi.com.ar, o podés consultar en el siguiente link.

Si tenés algún problema con tu producto o envío, completá el siguiente formulario de soporte. Nuestro equipo te responderá dentro de las 24 a 48 hs hábiles posteriores a tu consulta.

También podés chatear con nuestro chatbot en www.dvigi.com.ar.